Messen bei Reservix
Bei der Akquirierung neuer Partnerinnen und Partner legt die Reservix GmbH besonderen Wert auf persönliche Nähe und Kontakt auf Augenhöhe. Zu unserer Priorität gehört es, Ihnen das beste Angebot machen zu können, das konkret an Ihre Wünsche und Ziele angepasst ist. Aus diesem Grund nehmen Messebesuche einen grundlegenden Stellenwert in unserer Firmenpolitik ein. Damit Sie sich ein genaueres Bild davon machen können, was Sie bei einem Besuch an unserem Messestand erwartet, geben wir im Folgenden einen Einblick in den Ablauf und Funktionen eines Messebesuchs.
Welche Messen besucht die Reservix GmbH?
Die Reservix GmbH nimmt unter anderem an der Internationalen Kulturbörse Freiburg, der Fun Fair sowie einigen weiteren Jobmessen teil. Dabei hat die erstgenannte Internationale Freiburger Kulturbörse, kurz IFK, als Deutschlands größte Fachmesse für Bühnenproduktionen, Musik und Events mit Live-Auftritten einen hohen Stellenwert. Aufgrund dessen legen wir viel Wert darauf, unseren Stand bei der IFK angemessen zu gestalten. Mit einer Fläche von insgesamt 28 m² bieten wir genügend Ausstellungsraum für unsere Produktleistungen und damit einen idealen Rahmen, um mit Ihnen ins persönliche Gespräch zu kommen. Unsere weiteren Messestände sind bis zu 8 m² groß und ebenso von unerlässlichem Wert, da wir davon überzeugt sind, dass persönlicher Kontakt im Vordergrund stehen sollte. Diesen können wir am besten gewährleisten, indem die Reservix GmbH auf möglichst vielen und diversen Messeveranstaltungen vertreten ist. Dies ermöglicht uns auch einen weiteren Eckpfeiler unserer Firmenphilosophie erfolgreich umzusetzen – und das ist neben Kundennähe, Engagement auf Augenhöhe, Verlässlichkeit und Kreativität in der Planung und Umsetzung unserer Projekte, auch Vielfalt.
Ein weiteres Event, dem wir bereits seit vielen Jahren unsere Aufmerksamkeit widmen, ist das Reeperbahn Festival in Hamburg. In erster Linie handelt es sich um ein alljährlich wiederkehrendes Musikfestival, das jedoch ein weitläufiges Programm umfasst, zu dem auch Workshops, Panels und ein breit gefächertes Netzwerktreffen gehören. Gerade dieser Aufbau bietet uns die ideale Gelegenheit, bestehende Partnerschaften zu stärken und neue Kooperationen einzugehen. Diesen interaktiven Ansatz setzen wir mithilfe zahlreicher engagierter Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter um, die während der Festivaltagen vor Ort präsent sind. Zudem stellen wir im Rahmen des Netzwerktreffens einen vierstündigen Empfang vor dem offiziellen Beginn des Musikfestivals.
Wie sieht der Ablauf eines typischen Messetages aus?
Ein typischer Tagesablauf lässt sich anhand der IFK veranschaulichen. An insgesamt drei Messetagen sind wir mit unserem Stand von 9 bis 18 Uhr anzutreffen. Damit wir Ihnen in Topform gegenüberstehen können, sind natürlich gewisse Vorbereitungsmaßnahmen notwendig. Vor der Eröffnung muss der Stand morgens hergerichtet werden. Das heißt, dass Verpflegung und Wasser aufgefüllt und die Kaffeemaschine angestellt, unsere Reservix-Merchandise-Produkte ausgelegt und letztlich der Computer und andere technische Hilfsmittel angeschlossen werden müssen. Danach werden Termine mit Veranstalterinnen und Veranstaltern wahrgenommen und es gibt die Möglichkeit, mit interessierten Neukundinnen und -kunden ins Gespräch zu kommen.
Des Weiteren sind auch wir daran interessiert, was die Internationale Freiburger Kulturbörse zu bieten hat. Wir nehmen uns die Zeit, um selbst über das Messegelände zu laufen, uns mit anderen Teilnehmenden auszutauschen und bei etwaigen internen Veranstaltungen beizuwohnen und so Anregungen und Inspiration zu erhalten. Nach jedem abgeschlossenen Messetag wird der Stand noch einmal hergerichtet, damit dieser für den Folgetag einsatzbereit ist. Nicht selten kommt es vor, dass sich das Vertriebsteam bei einem gemütlichen Getränk oder gemeinsamen Abendessen nochmals intern austauscht und gemeinsam die Tagesgeschehnisse revidiert.
Was ist die höchste Priorität vor Ort?
Indem wir frequent auf diversen Messen präsent und aktiv sind, kann die Kundenbindung gestärkt sowie neue Kundinnen und Kunden gewonnen werden. Höchste Priorität hat hierbei stets das Knüpfen zwischenmenschlicher Kontakte. Handelt es sich dabei um neue Partnerschaften oder um das Stärken bestehender Bündnisse, wir von der Reservix GmbH schätzen allen voran Langfristigkeit, Nachhaltigkeit und Nähe bei unserer Arbeit. Dies zeigt sich auch an der Verteilung unserer regionalen Firmenstandorte in Deutschland und Österreich sowie an unseren zahlreichen Vorverkaufsstellen, um so Ticketing persönlicher zu gestalten.
Da wir in Frankfurt am Main und Freiburg im Breisgau unsere zwei Hauptsitze des Unternehmens haben, betrachten wir unsere Teilnahme an der IFK auch als eine Art „Heimspiel“. Denn neben dem Akquirieren neuer Kontakte ist auch die Pflege langjähriger Bestandskundschaft mit anderen Teilnehmenden der Messe unverzichtbar. So verwundert es nicht, dass wir die IFK intern gerne auch als „Das Klassentreffen“ bezeichnen.
Gibt es Ziele für die Zukunft?
Die Reservix GmbH hat es sich zum Vorsatz gemacht, ihren derzeitigen Kurs auszuweiten . Dies bedeutet, dass durch den Ausbau weiterer Stände auf den Messeterminen eine noch höhere Präsenz generiert werden soll, um so die Reichweite und die Intensität des Kontaktaufbaus zusätzlich zu vergrößern. Wie diese Erweiterung konkret aussehen soll, steht aktuell in Planung. Unser Unternehmen ist stets auf Wachstum ausgerichtet. Dabei gilt es keineswegs, Perfektion anzustreben, sondern funktionierende Modelle weiter auszubauen – gerne auch mit Ihnen gemeinsam.
Wir hoffen, dass wir Ihnen hiermit einen überschaubaren Einblick in unser Messekonzept gewährleisten konnten. Sofern Sie Fragen oder Anregungen haben sollten, begrüßen wir diese gerne.
