Tageskassen- & Kundenbetreuer Sport (w/m/d)

Standort: Frankfurt am Main Abteilung: Vertrieb Sport Beschäftigungsart: Festanstellung

Das sind Deine Aufgaben

  • Du bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und übernimmst die Tageskassenabwicklung.
  • Du planst deine Tageskassen und kümmerst dich um einen reibungslosen Ablauf vor Ort.  
  • Du bist das Goldstück im Support der Kunden:innen und Fans in der Welt des Sports, sei es Handball, Fußball, Basketball oder Wintersport.
  • Du unterstützt sie rund um ihren Ticketkauf und berätst sie per Telefon und E-Mail zu ihren Anfragen.
  • Du bist die Schnittstelle zwischen dem Sportteam und der Kundenbetreuung und optimierst interne Prozesse.

Das solltest Du mitbringen

  • Kaufmännische Berufsausbildung in der Veranstaltungsbranche, Hotellerie oder im Tourismus z.B. als Veranstaltungskauffrau/ Veranstaltungskaufmann. Aber auch Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen!
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Sport-Bereich z.B. durch Sportbegeisterung oder Mitarbeit in einem Sportverein 
  • Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität
  • Hohes Maß an Freundlichkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit 
  • Positive und sympathische Ausstrahlung
  • Pkw-Führerschein

Das bieten wir Dir

  • Dein Start bei uns: Wir bekommen immer wieder das Feedback, dass das Onboarding bei uns vorbildlich ist. Wir geben uns sehr viel Mühe, dass Du Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Die intensive Einarbeitung an mehreren Standorten sorgt dafür, dass Du Deine neuen Kolleg:innen, unsere Produkte und unsere Kultur näher kennenlernst.
  • Start-up-Flair: Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien. Und wenn es irgendwo hakt, helfen Deine Kolleg:innen gerne weiter. 
  • Weiterentwicklung: Du sollst mit uns wachsen. Wir bieten diverse interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Mal sehr allgemein, mal genau auf die Bedürfnisse von Dir und Deinem Team zugeschnitten. 
  • Branche: Keine Lust auf Langeweile? Keine Sorge, bei uns arbeitest Du in einem spannenden Umfeld von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing & Vertrieb. 
  • Standort: Direkt am Frankfurter Hauptbahnhof! Du musst nicht im Stau stehen, wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Übrigens: ein Deutschlandticket sponsern wir Dir.
  • Homeoffice: Wir leben für das “Live Entertainment”, deshalb ist das gemeinsame Arbeiten an einem Ort Teil unserer Unternehmenskultur. Aber auch wir schätzen die Flexibilität von mobilem Arbeiten. Besprich Dich gerne mit uns, welche Regelung wir für Dich finden können.
  • JobRad: Du hältst Dich auf dem Weg zur Arbeit fit und tust der Umwelt was Gutes? Wir unterstützen Dich mit einem JobRad-Angebot gerne dabei. 
  • Fitness: Du kannst Dich in unserem eigenen Fitness-Studio oder bei diversen Sportkursen fit halten. Für jeden ist was dabei - vom Anfänger bis zum Sport-Junkie. 
  • Events: Weihnachtsfeier, Teamevents, Kochevents mit unserem Feel-Good-Manager u.v.m. Wir lassen uns immer wieder was für Dich und Deine Kolleg:innen einfallen. 
  • Drinks & Süßes: Kaffee, Tee, Wasser, Cola, Limo, frisches Obst und Snacks stehen Dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung
  • Weitere Benefits: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mobiltelefon (auch zur privaten Nutzung), Freikarten, umfangreiche Mitarbeiterrabatte erwarten Dich.

Wir freuen uns
auf deine Bewerbung

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