Kundenbetreuer für die Tageskassen von Sport-Veranstaltern (w/m/d)

Standort: Frankfurt am Main Abteilung: Vertrieb Sport Beschäftigungsart: Festanstellung

Das sind Deine Aufgaben

  • Du bist vor Ort bei den wichtigsten Sportveranstaltungen Deutschlands (z. B. FRAPORT SKYLINERS, Löwen Frankfurt, Internationales Festhallen Reitturnier, Bad Homburg Open, BRAWO OPEN bis hin zu Events von Verbänden wie dem DFB oder Wintersportveranstaltungen wie Biathlon Ruhpolding) und verantwortest die Tageskassen.
  • Du koordinierst die Besetzung, begleitest die Tageskassen vor Ort und versorgst die Mitarbeiter mit allen notwendigen Informationen.  
  • Du bist das Goldstück der Kunden und berätst sie bei ihrem Ticketkauf - getreu dem Motto “Geht nicht, gibt’s nicht!”.
  • Du übernimmst, nach umfassender Einarbeitung, die Betreuung und Beratung bestehender Sportpartner:innen u.a. aus den Bereichen Handball, Fußball, Basketball oder Wintersport.  

Das solltest Du mitbringen

  • Kaufmännische Berufsausbildung in der Veranstaltungsbranche, Hotellerie oder im Tourismus z.B. zur Veranstaltungskauffrau/ zum Veranstaltungskaufmann, Kaufmann / Kauffrau für Hotelmanagement, Fachmann / Fachfrau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie bzw. für Systemgastronomie (w/m/d) oder ein (Fach-)Hochschulstudium, idealerweise in einem kaufmännischen Bereich oder im Sport. Aber auch Quereinsteiger (w/m/d) sind herzlich willkommen!
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Sport-Bereich z.B. durch Sportbegeisterung oder Mitarbeit in einem Sportverein 
  • Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität
  • Hohes Maß an Freundlichkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit 
  • Positive und sympathische Ausstrahlung
  • Pkw-Führerschein

Das bieten wir Dir

  • Dein Start bei uns: Wir bekommen immer wieder das Feedback, dass das Onboarding bei uns vorbildlich ist. Wir geben uns sehr viel Mühe, dass Du Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Die intensive Einarbeitung an mehreren Standorten sorgt dafür, dass Du Deine neuen Kolleg:innen, unsere Produkte und unsere Kultur näher kennenlernst.
  • Start-up-Flair: Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien. Und wenn es irgendwo hakt, helfen Deine Kolleg:innen gerne weiter. 
  • Weiterentwicklung: Du sollst mit uns wachsen. Wir bieten diverse interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Mal sehr allgemein, mal genau auf die Bedürfnisse von Dir und Deinem Team zugeschnitten. 
  • Branche: Keine Lust auf Langeweile? Keine Sorge, bei uns arbeitest Du in einem spannenden Umfeld von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing & Vertrieb. 
  • Standort: Direkt am Frankfurter Hauptbahnhof! Du musst nicht im Stau stehen, wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Übrigens: ein Deutschlandticket sponsern wir Dir.
  • Homeoffice: Wir leben für das “Live Entertainment”, deshalb ist das gemeinsame Arbeiten an einem Ort Teil unserer Unternehmenskultur. Aber auch wir schätzen die Flexibilität von mobilem Arbeiten. Besprich Dich gerne mit uns, welche Regelung wir für Dich finden können.
  • JobRad: Du hältst Dich auf dem Weg zur Arbeit fit und tust der Umwelt was Gutes? Wir unterstützen Dich mit einem JobRad-Angebot gerne dabei. 
  • Fitness: Du kannst Dich in unserem eigenen Fitness-Studio oder bei diversen Sportkursen fit halten. Für jeden ist was dabei - vom Anfänger bis zum Sport-Junkie. 
  • Events: Weihnachtsfeier, Teamevents, Kochevents mit unserem Feel-Good-Manager u.v.m. Wir lassen uns immer wieder was für Dich und Deine Kolleg:innen einfallen. 
  • Drinks & Süßes: Kaffee, Tee, Wasser, Cola, Limo, frisches Obst und Snacks stehen Dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung
  • Weitere Benefits: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mobiltelefon (auch zur privaten Nutzung), Freikarten, umfangreiche Mitarbeiterrabatte erwarten Dich.

Wir freuen uns
auf deine Bewerbung

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