Kundenberater Ticketshop Mitteldeutscher Rundfunk / Mitarbeiter im Vertrieb (w/m/d) in Teilzeit

Standort: Leipzig Abteilung: Shop Beschäftigungsart: Festanstellung

Das sind Deine Aufgaben

  • Du bist an zwei Einsatzorten tätig: dem MDR-Ticketshop am Augustusplatz und in unserem gemütlichen Büro im Waldstraßenviertel. 
  • Im Shop berätst du unsere Kunden und Kundinnen bei ihrem Ticketkauf bzgl. Veranstaltungen, Platzwahl und Abonnements.
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Abrechnung der täglichen Verkaufseinnahmen mit Hilfe unseres Ticketsystems.
  • Du unterstützt bei der Veranstalterbetreuung in der Region in den Bereichen Ticketing, Vertrieb und Marketing und bist ihre Ansprechperson bei Reservix. 
  • Neukunden unterstützt du bei der Implementierung unseres Ticketsystems und führst Schulungen zu unserem System durch.
  • Du übernimmst die Abwicklung von Tages- und Abendkassen bei Veranstaltungen, sowie Aufgaben im Clearing.

Das solltest Du mitbringen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein vergleichbares Studium mit Schwerpunkt Eventmanagement, Marketing oder BWL - aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
  • Begeisterung und Leidenschaft für unterschiedliche Arten von Live-Events
  • Die Bereitschaft, an Wochenenden im Ticketshop oder bei Tages-/Abendkasseneinsätzen zu arbeiten
  • Die Fähigkeit, dich auf unterschiedliche Charaktere und Persönlichkeiten einzustellen und vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.
  • Einen Führerschein der Klasse B, Volljährigkeit und Interesse unsere anderen Standorte (z.B. Berlin oder Frankfurt) zu besuchen.
  • Sicherer Umgang mit dem Computer und Microsoft Office, vorzugsweise auch mit Google Workspace.

Das bieten wir Dir

  • Dein Start bei uns: Die intensive Einarbeitung an mehreren Standorten sorgt dafür, dass Du Deine neuen Kolleg:innen, unsere Produkte und unsere Kultur näher kennenlernst. Wir kümmern uns um dein individuelles Onboarding und sorgen dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst.
  • Standort: Ein spannendes Umfeld von Kultur, Entertainment, Theater, Digital, Marketing & Vertrieb erwartet dich in Leipzig.  Unsere Büroräume und der MDR-Shop befinden sich in zentraler Lage und sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Ein Jobticket erhältst du von uns.
  • JobRad: Du hältst Dich auf dem Weg zur Arbeit fit und tust der Umwelt was Gutes? Wir unterstützen Dich mit einem JobRad-Angebot gerne dabei. 
  • Weiterentwicklung: Du sollst mit uns wachsen. Wir bieten diverse interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Du kannst sie für deinen Lebenslauf und dein Team einsetzen.
  • Homeoffice: Wir leben für das “Live Entertainment”, deshalb ist das gemeinsame Arbeiten an einem Ort Teil unserer Unternehmenskultur. Aber auch wir schätzen die Flexibilität von mobilem Arbeiten. Besprich Dich gerne mit uns, welche Regelung wir für Dich finden können.
  • Firmenevents: Weihnachtsfeier, große und kleine Teamevents - Wir lassen uns immer wieder was für Dich und Deine Kolleg:innen einfallen.
  • Weitere Benefits: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mobiltelefon (auch zur privaten Nutzung), Freikarten, umfangreiche Mitarbeiterrabatte erwarten Dich.

Wir freuen uns
auf deine Bewerbung

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