Glossar für Veranstalter
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Kennnummer eines Einzeltermins
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ein Veranstaltungstermin (innerhalb einer Veranstaltungsreihe)
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Deckblatt zum Darstellen aller Veranstaltungen eines Abos.
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Zusatzartikel, die man rund ums Ticket dazu buchen kann (digital (Ticketversicherung) und physisch (Geschenkverpackung, Gutscheine, Merchandise))
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Auswertung des Ticketumsatzes und der Platzbelegung pro Einzeltermin
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Teilnehmerliste einer Veranstaltung
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Freie Textfelder für eine Abfrage in der Bestellung oder für das Ticket (z.B. "Ticketinhaber")
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preislich unterschiedliche Sitzplatzkategorie
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Automatisierte, systematische E-Mail bei eine Kontingentsauslastung von über 90% eines Einzeltermins (Bei Mail Hinterlegung im Feld, funktioniert kommasepariert)
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systemische Gewährleistung des Mindestabstands
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gesonderte Bepreisung für Ticketkäufer über die Medienpartner
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zum Verwalten von Sperren, Bereichen und Kategorien von beliebig vielen Terminen mit gleichem Saalplan
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Mit Click&View kann sich der Ticketkunde während des Bestellprozesses einen Eindruck über den Blick zur Bühne bzw. zum Spielfeld vom gewählten Sitzplatz aus verschaffen. Veranstalter können diese Fotos mit der Click&View-App einfach und schnell dem eigenen Saalplan hinzufügen
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Zufällig generierte Codes, die es einem bestimmten Kundenkreis ermöglichen, zu einem gesonderten Preis zu kaufen
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Bearbeitung von Ticketstatus, Scan-Logbuch, Auswertung in Buchungsliste und Detailauswertung, optionale Rechnungsbeilage
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Transferierung des ursprünglichen Ticketpreises auf einen Gutschein
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Einstellbarer Verkaufszeitraum
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limitierende Regelungen innerhalb des Buchungsprozesses (z.B. max. Anzahl der Tickets pro Buchung, automatische Begleitperson)
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Haupteinstieg in das Reservix System
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User-Help-Desk, E-Mail-Kommunikationssystem
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Kennnummer eines E-Mail-Verlaufes, beginnend mit #
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zum Verwalten von Sperren, Bereichen und Kategorien von beliebig vielen Terminen mit gleichem Saalplan
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Zuordnung einer Kennnummer je Mitarbeiter pro Veranstalter (individuelles Passwort)
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Extra Zugang mit eingeschränkter Bearbeitungsvollmacht
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Das Preisprofil ist das Muster/die Vorlage, das/die alle Preisstufen beinhaltet (z.B. Erwachsene, Kinder, etc.)
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Kennnummer eines Preisprofils
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verschiedene angebotenen Ticketpreise einer Veranstaltung
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Begrenzung einer oder mehrerer Preisstufen innerhalb eines Einzeltermins (Modulare Anwendung)
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Frei verfügbares Feld auf der unteren Hälfte eines print@home Tickets (Upload-Bereich für Grafiken PNG oder JPG, max. 500 KB)
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Technische Sicherheitseinrichtung für Kassensysteme
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Video-Live-Streams, Ticketing und virtuelle Zutrittskontrolle - Alles aus einer Hand
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Ermöglicht die Vergabe von Labels für Sitzplätze. Diese können pro Event im Saalplan vergeben und auf dem Ticketlayout entsprechend platziert werden
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Versionsnummer ganz unten in Reservix System
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Zugang im Reservixsystem, der es erlaubt, Statistiken im Veranstalteraccount einzusehen
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übersichtliche Darstellung mehrerer Termine einer Veranstaltung auf www.reservix.de
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übersichtliche Darstellung mehrerer Termine einer Veranstaltung auf www.ADticket.de
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Kundennummer, zu finden im System oben rechts in Klammern
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Eigner Veranstalter Account innerhalb des Reservix Systems
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Durchführende einer Veranstaltung mit organisatorischer Verantwortung (Bei uns überwiegend ein Vertragspartner der Reservix GmbH)
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Veranstaltungsgruppe-/reihe mit ggf. mehreren Terminen
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Verkaufswege, über die ein Ticket gebucht werden kann (intern und extern)
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Zeitraum weit vor Veranstaltungstermin, indem Tickets günstiger gekauft werden können
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Ein Ticketshop von uns für Sie - visuell angepasst an Ihr Webdesign
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Zusammenfassende Abrechnung aller Einzeltermine einer Veranstaltung
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Aufspaltung des Gesamtumsatzes in den Brutto/ Nettoticketumsatz inkl. Aufteilung von Ticketgebühren und den sonstigen Posten. Abgelesen werden kann der bereinigte Ticketumsatz
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Entsteht bei undurchführbarer Transaktion des Ticketpreises oder im Fall einer manuellen Transaktionsstops seitens des Kunden bei Reservix (Schuldverhältnis zwischen Kunde und Reservix)
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bundesweites Verkaufsnetzwerk von lokalen Shops (ca. 3.200 Vorverkaufsstellen)
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bundesweites Vertriebsnetzwerk von lokalen Läden, Shops, die Tickets verkaufen
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wöchentliche Abrechnung aller laufenden Veranstaltungen
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1D-Codes sind eine Abfolge von unterschiedlich breiten schwarzen und weißen Balken (Barcode)
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2D-Codes hingegen sind rechteckige Muster, die sich hauptsächlich aus Punkten oder kleinen Quadraten, zusammensetzen (QR Code)
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Sonderdruck eines Tickets mit besonderem Design (in bunt)
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Hinweise für Ticketkund: innen zu geltenden Hygiene- und Verhaltensregeln einer Veranstaltung mit verpflichtender Checkbox
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Tickets aus Kalender statt nach einer Terminliste auswählen
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Fahrschein im öffentlichen Nahverkehr + Konzertticket
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Sonderplatz für Mäntel/Handtaschen
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4-stelliger Code (z.B. A43E), nicht zu verwechseln mit dem 13-14stelligen "Ticketcode"
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Blankoticket Rollen
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Druckertreiber für die Inbetriebnahme eines Thermodruckers für das Reservix-System
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Veranstaltungstickets, die vom Kunden: innen zuhause angedruckt werden können
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Ermöglicht die Vergabe von Tickets für eine Veranstaltung über einen Bewerbungsprozess
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Wird den gekauften Tickets als Anhang beigelegt
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Tool zur Gestaltung des (p@h) Tickets Layouts
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Übersicht über die Einzelposten von Storno-, VVK- und Systemgebühren
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anfallende Gebühr für die Nutzung des Reservix Ticketingsystems
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anfallende Gebühr für die Stornierung seitens des Ticketkäufers
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anfallende Gebühr bei Ticketkauf über die eigene Hotline
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Anfallende Gebühr für Garderobe, die im Ticketpreis enthalten ist
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Anfallende Gebühr, die im Ticketpreis inkludiert ist und die entsprechende Verkaufsstelle beim Verkauf des Tickets erhält (online/offline)
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Rückerstattung von z.B. Werbekosten
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Bei Storno wird diese Gebühr ausgeglichen
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Bei Storno wird diese Gebühr ausgeglichen
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Drucker zur Erstellung von Zahlungsbelegen
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Druckertreiber für die Inbetriebnahme eines Thermodruckers für das Reservix-System
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Blankoticket Rollen
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Wird den gekauften Tickets als Anhang beigelegt
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Kompakter Thermodrucker mit Abscheider für schnellen und hochwertigen Ticketdruck
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Scanner zum Erfassen der Tickets bei der Eingangskontrolle
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Reservix Scan ermöglicht die unkomplizierte Validierung von Tickets mit dem Smartphone
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Ticketdrucker für die Ausstellung auf Plastikkarten (z.B. Dauerkarten)
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Drucker für den Ausdruck von Tickets bestimmt. (Laser- bzw. Multifunktionsdrucker o. Ticket-Thermodrucker)